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운영 및 규정 안내

(미국) 아마존 배송 및 USPS배송 관련 공지사항 입니다.

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작성자 글로바스 댓글 0건 조회 2,852회 작성일 23-06-27 10:52

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현재 아마존의 경우 휴일과 창고 업무시간 이후에도 배송이 되고 있는 상황입니다.

그런데 이런경우 창고 앞에 두고가거나 혹은 저희 창고가 아닌 다른 창고에 던져놓고 가는 경우도 많습니다.

이런경우 분실의 우려가 놓습니다. 이러한 부분은 당사에서 보상이 되지 않사오니...

차후에는 아마존 진행시 업무시간 이내에 배송 설정 및 업무시간내 배송으로 신청을 부탁드립니다.

주문진행시 그러한 선택사항이 있으니...이점 참고 부탁 드립니다.


또한 USPS의 경우 현재 도착일로 표시가 되는 부분과 다르게 입고되는 경우가 너무 많습니다.

USPS의 경우 본인들 창고에서 우선적으로 스캔을 하고 하루뒤나 이틀뒤에 배송이 되는 편입니다.

또한 미리 분류작업을 해놓으면서 다른 창고 마대에 담아놓고 스캔은 우리쪽으로 되어 오배송이 되는 사례가 

아주 많이 발생되고 있습니다. 이러한 부분은 당사에서도 불가항력이라... 보상에 대상이 되지 않습니다.

다만 당사에서도 매일 주변창고등을 방문해서 확인하고 가져오는 부분을 도와드리고 있습니다.,

그럼에도 불구하고 찾지 못하는 상품은 판매자와 협의를 해주셔야하고 당사 보상 대상은 아닙니다.

이점 참고하셔서 진행 부탁드립니다.

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